SERVICE
Livraison de repas chauds à domicile
Lundi au vendredi entre 11h et 13h30
Secteur de Ste-Foy :
Limite Ouest : Rue Louis-Francoeur
Limite Est : Rue Painchaud
Limite Sud : Pont de Québec & Pont Pierre-Laporte *Nous ne déservons pas Sillery
Limite Nord : Boulevard du Versant-Nord
Possibilité de repas supplémentaires pour le souper et/ou les fins de semaine selon le nombre de repas disponibles
Coût du repas : 9,25$ par repas
Collecte d’argent : Payable le lundi de la semaine en cours.
Modalité de paiement : Chèque, virement Interac ou argent (nos bénévoles ne remettent pas le change: si vous donnez un montant excédentaire, le surplus sera crédité à votre compte pour la semaine suivante).
Prendre note que les bénévoles n’acceptent pas de pourboire (code éthique). Si vous désirez quand même donner un pourboire, l’argent sera remis à Popote roulante Ste-Foy pour organiser des activités de reconnaissance à nos bénévoles.
MODALITÉ D'INSCRIPTION OU D'ANNULATION
Pour vous inscrire, il vous suffit de nous appeler au bureau avant le mercredi pour commencer les services le lundis de la semaine suivante. Afin de nous assurer du sérieux de vos démarches et pour couvrir les frais administratifs, 10$ par personne sera demandé lors de la première semaine. Ce 10$ vous sera crédité à votre compte lors de la 5e semaine de service.
Une fois inscrit, l'abonnement se renouvelle automatiquement à chaque semaine.
Les annulations de repas pour les rendez-vous se font avant vendredi 10h pour la semaine suivante. En cas d'urgence (hospitalisation) , nous vous demandons d'appeler avant 9h30 le jour même, quitte à laisser un message sur notre boîte vocal. Sinon vous devrez payer les repas.
Pour annuler le service, il suffit de nous contacter par téléphone. Sinon vous devrez payer les repas.
MENU
Les repas sont préparés par le Centre Hospitalier de l'Université Laval (CHUL) ou l'Institut universitaire en cardiologie et pneumologie de Québec (IUCPQ).
Un repas comprend :
Soupe ou potage
Repas principal
Dessert
Malheureusement nous ne pouvons pas vous fournir un menu. Nos fournisseurs sont dans l'incapacité de nous les fournir. Parcontre il est possible de prédire le menu puisque les repas sont sur une rotation de 3 semaines. Cette rotation est cependant sujette à des changements sans préavis.
AUTRES ÉLÉMENTS IMPORTANT
Intolérances alimentaires : Nos repas étant préparés par les hôpitaux du CHUL et de l'IUCPQ, nous sommes en mesure de répondre aux diverses contraintes alimentaires ou diètes particulières. Veuillez nous faire part de vos restrictions alimentaireset et il nous fera plaisir d'en informer l’hôpital qui vous préparera un menu adapté.
État de santé : Veuillez nous fournir une brève description que nous allons également transmettre à l’hôpital pour qu’il s’assure de retirer les aliments contre indiqués.
État d’urgence : Il est primordial de nous aviser de votre absence ou de laisser une note visible pour le bénévole que vous vouliez votre repas ou non, car si le bénévole n’a pas de réponse lors de la livraison, nous allons contacter immédiatement votre contact d'urgence au dossier.
MESURES COVID19
Afin que tous puisse recevoir leur repas le plus tôt possible, il est préférable de placer une table ou une chaise à l’extérieur ou à l'entrée de son logis pour que nos bénévoles puissent rapidement déposer les plats. Prenez note que nos bénévoles ne sont pas tenus de retirer leurs chaussures si vous leur demandez d'apporter votre repas plus loin.